去年语境品牌顾问创始人，对企业做了战略调整，由双总监调整成项目经理制。面临调整压力Zui大的就是设计总监，也就是我，面对项目整体的把控和对策划的管理，可以说是无从下手。下面是关于管理，我总结赵总（语境品牌顾问创始人\总经理）的管理方法。

杰克·韦尔奇有一句经典名言：管得少就是管得好。“管头管脚”可能就是“管得少”的生动妙解。习惯于相信自己，放心不下他人，经常不礼貌地干预别人的工作过程，这可能是管理者的通病。问题是，这个病会形成一个怪圈：管理者必须从头管到脚，越管越变得事必躬亲，独断专行，疑神疑鬼；同时，部下就越来越束手束脚，养成依赖、从众和封闭的习惯，把Zui为宝贵的主动性和创造性丢得一干二净。时间长了,团队就会得弱智病。在语境基本都是团队先去发言，谈自己的想法和解决问题的办法。然后赵总再去总结。管理大师德鲁克说，注重管理行为的结果而不是监控行为，让管理进入一个自我控制的管理状态。为了进入这种状态，管理者应该管好“头”和“脚”。

“管头”Zui重要的是解决“做什么”和“谁来做”的问题

做什么：赵总清晰地描绘项目的方向定位，聚焦战略路线，把“做什么”这个问题交代的很清楚，并透彻地讲给我们，给我们指出极其明朗的方向。

谁来做：通用电气公司用6年时间来选一位CEO，可见选人之重要。在“谁来做”的问题上，一定要养成对事不对人的思维习惯，重诚信，重结果，责任到人。

而所谓“管脚”，要点有三：

1、资源到位

赵总对于新战略的执行，给我们创造一个宽松、信任并能获得强有力支持的工作环境。而压力Zui大的反而是他自己，会议量不断扩大，讨论会无限增多。美国微软公司项目开发效率很高，其原因之一就是给项目小组配置充分的工作资源，包括资金、人员、工具等。这是因为，巧妇难为无米之炊。管理企业不是做官，而是做事。韦尔奇说：“我的工作是为Zui的职员提供Zui广阔的机会，同时Zui合理地分配资金。这就是全部。传达思想，分配资源，然后让开道路。”合适的人到合适的地方去做事，同时获得合适的空间和资源，这样，员工的潜能自然就会迸发出来。

2、教练角色

教练是不能上场的，只能在场下作指导。企业管理者的角色就像教练一样，应该多一些组织、辅导、制衡，而不是老想着自己上场。赵总给我们更多的机会去自己演绎项目，在团队培养上，制定很多系统学习课程及学习计划，避免在今后日常的实践中，一旦面对紧张阶段或者棘手问题，只能像以前一样，他自己陷入到繁琐的事务中去，公司项目越来越混乱。赵总在公司业务管理上，越是有问题，越放手让团队也就是大家去做他该做的事，让他按自己的方式去实践。错了，让他去体会；对了，也让他去感悟。当然，在项目排期的把握上，要留够调整修改完善的时间，保证服务客户的质量，也就是这样子的大胆坚持，才让语境积累了现在这么多的人才。

3、注重结果

语境衡量成败的唯一标准是工作结果。就如同进行越野比赛，只要把起点、终点和比赛路径确定下来，每个人都可以按自己的方式去拼。至于谁快谁慢，为什么快，为什么慢，自然会看得清清楚楚。语境对于项目的时间，跟客户敲定一个完成期限，中间具体的时间都有责任人自己去安排，Zui终以结果来内提。公司给予员工足够的空间，员工则回报公司极大的努力，形成一种良性循环。由此可见，把实现结果的过程交给部下，用过程的结果来衡量部下，是一种很有效的管理方法。